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Si no tienes clave de acceso, solo debes registrarte.

 

Preguntas Frecuentes

¿Cómo descargo la app Caja 18?

Si tu celular o tablet es un iPhone, ingresa al App Store y busca “App Caja 18” y descarga la aplicación.

Si tu celular o tablet tiene sistema operativo Android, ingresa al Google Store y busca “App Caja 18” para descargar la aplicación.

¿Qué puedo hacer en la app Caja 18?

En la app Caja 18 podrás obtener toda la información que necesitas, como:

  • Consultar el estado de tu Crédito Social
  • Realizar una simulación y/o solicitar un Crédito Social.
  • Ver el estado de pago de tus Licencias Médicas, si eres afiliado trabajador.
  • Consultar tus Puntos Dorados acumulados, si eres afiliado pensionado.
  • Consultar si tienes un saldo a favor por pagos en excesos de un Crédito Social.
  • Actualizar tus datos.
  • Revisar la ubicación y horarios de las sucursales.
  • Consultar todos los beneficios disponibles.

¿Cómo obtengo mi clave de acceso?

La clave de acceso para ingresar a la App Caja 18, es la misma que utilizas para ingresar a tu Sucursal Virtual. En caso que no la tengas podrás obtenerla de la siguiente forma:

  • Descarga tu App Caja 18 y en la primera pantalla revisa la parte baja y selecciona la opción “Activa” tu clave. Deberás contestar algunas preguntas para validar tu identidad y enviaremos al tu correo o celular, una clave temporal que podrás cambiar.
  • También puedes “Activar” tu clave directamente en nuestra Sucursal Virtual, disponible en nuestro sitio web www.caja18.cl

En caso que no recuerdes tu clave, en la misma posición de “Activa” tu clave, tienes la opción “Recupera tu clave”.

 

¿Qué hacer en caso de duda?

Comunícate a través de nuestros canales oficiales: